“蘭州好人”、熱心大姐翟麗霞，是蘭州市政協委員，也是熱衷公益的最美志愿者。
頭發梳成一個簡單的低馬尾、戴著黑框眼鏡、爽人快語的性格、略顯疲憊的身形，這是翟麗霞給人最直觀的印象。
疫情發生后，翟麗霞第一時間到雁北路街道雁灘大橋社區報到，已經在社區防疫一線做志愿者近一個月。這些日子里，她和社區工作人員、駐守干部、退役軍人志愿者共同承擔了新港城小區人員登記排查、核酸檢測點現場引導、籌集運送物資等任務。雁灘大橋社區黨委書記黃雪飛說：“有翟大姐在，總能幫助我們解決要緊事。”
“您好，請問今天有派給我們的任務嗎？我可以隨叫隨到，時刻準備著，中午也可以送餐。”20多天以來，這是翟麗霞每天的“早課”，詢問社區工作人員的需求，遇到有的崗位缺人手，她總是主動頂上，帶頭完成工作。在城關區所有街道社區需要深度篩查核酸檢測時，雁灘大橋社區人手一度緊缺。翟麗霞和幾位退役軍人一起穿上防護服，加入到核酸檢測的隊伍中，幫著工作人員做輔助工作。
3月23日上午，翟麗霞又一次撥通了社區書記的電話。了解到社區因轉運物資急需一輛三輪車時，她多方打聽、四處聯系，得知雁灘摩托車市場一家商鋪還在營業，她馬上聯系志愿者劉勇前去選購。3月31日，一輛嶄新的、價值近5000元的三輪摩托車送到雁灘大橋社區門口。“有了三輪車，我們再也不愁防疫物資轉運的事了。”社區負責運轉物資的綜治員張有旭一邊說，一邊圍著三輪車拍照。在場的其他工作人員也都被翟麗霞的無私付出深深感動。
“請大家保持安全距離排隊”“請您提前打開健康碼”“阿姨，您是老年機，身份證給我，我幫您注冊登記”……在小區核酸檢測現場，翟麗霞周而復始地說著同樣的話語，幫助維護現場秩序、指導提供信息、答疑解惑，一天下來常常是口干舌燥。雖然穿著防護服戴著護目鏡，居民們認不出翟麗霞的模樣，但很多人一聽見她熟悉的聲音就為她點贊。
“不是做了什么了不起的事，也不是想出風頭，就是在這種時候更要想方設法多盡一份力，為抗疫勝利做出力所能及的貢獻。像我這個年齡，干一天下來真的感覺有些累，但是心里快樂著。只要大家有需求，我就愿意想辦法盡力解決。你們在一線防疫，我們堅決做好后勤保障！””翟麗霞說。
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