“五一”小長假期間，“小紅幫您”班組將持續為首次乘機出行的旅客提供問詢指引、值機辦理、登機陪伴等多方位全流程的暖心“首乘服務”。
首乘服務預約方式：
平臺預約：通過“小紅幫您”微信平臺，在線填寫“首次乘機旅客引導服務預約表”，提前預約“首乘引導”服務，輸入乘機日期、航班號、旅客姓名等信息，即可完成首乘旅客機場服務申請及預訂。還將為首乘旅客優先辦理值機手續。
現場申請：通過T2航站樓二樓問詢臺或者航站樓內身穿紅馬甲的工作人員，現場申請“首乘服務”及需要幫助的其他服務。
電話預約：撥打蘭州中川國際機場24小時旅客問詢服務電話0931-96556或“小紅幫您”特服熱線：18215185825 提前申請辦理。
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