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進入7月以來，我市“兩山一河一橋一館”等景區景點及周邊美食街持續火爆，接待人數突破歷史高點，“蘭州旅游火爆”等新媒體話題熱度持續走高。
市文旅局以游客“高興而來，滿意而歸”為目標，在“引客入蘭、留客駐蘭”上見實效，挖掘熱點景區接待量、適當延長開放時間，科學引流，加大市場整治，積極應對暑期、假期、汛期、旅游高峰期，不斷提升游客來蘭旅游的獲得感、幸福感、安全感和滿意度。
目前，全市除甘肅省博物館、白塔山、蘭山、中山橋、黃河母親雕塑五個景點和對外開放單位每天游客處于飽和狀態外，其他景區接待量處于正常水平。
蘭州老街、蘭州水車博覽園、五泉山公園、河口古鎮、蘭州市博物館、八路軍蘭州辦事處紀念館等景點客流量正常，未超過最大承載量，青城古鎮、興隆山、仁壽山、石佛溝、吐魯溝、什川古梨園等4A級景區客流處于正常狀態，仍有較大接待空間。
近日，在抖音、小紅書等社交媒體，中山橋、蘭山等景點人山人海的景象出現頻率極高。為緩解高峰時段過度擁擠情況，市文旅局一方面鼓勵熱點景區和對外開放單位，適當延長開放時間。蘭山執行輪崗上班，24小時確保游客安全。同時，熱點項目如“夜游黃河”，在延長營業時間、強化排隊秩序的同時，適時推出“排隊小禮品”等活動。水墨丹霞景區推出大型馬文化實景演出《舞馬丹霞》，豐富游客體驗。商務部門持續組織“樂享金城·惠購蘭州”“夏之風·多彩金城歡樂購”系列促消費主題活動，積極引導國芳百貨、亞歐商廈、蘭州中心、萬達茂等大型商業綜合體，延長夜間營業時間，推出夜逛夜購促銷活動，為全市夜經濟發展注入新活力。
交通部門在延長軌道交通、公交車服務時間并做好西客站循環接站車輛保障的基礎上，進一步強化出租車調度，每日20：00至00：30增加車輛300輛保障西客站運力，調整網約車規模，7月25日起陸續投放931輛網約車，蘭州新區增加150輛出租車保障中川機場客流高峰運力，緩解“打車難”。
黃河風情線大景區管委會組建志愿者服務隊，晚高峰時段在中山橋為游客提供景點咨詢解答、客流疏導、安全提示、文明引導等志愿服務，確保景區游覽秩序井然。市場監管部門采取市、區縣聯動，以黃河風情線沿線為重點區域開展夜間常態化食品安全巡查檢查，全力提升文旅市場食品安全水平，維護蘭州旅游品牌形象。
旅游旺季到來，市文旅局會同交通、公安等部門對黃河沿岸羊皮筏子、水面快艇、周邊娛樂設施開展聯合檢查，緊盯安全生產重點領域，對A級景區、旅行社包車、星級飯店、文化娛樂場所開展全覆蓋督導檢查，提前開展風險評估，確保安全。先后兩次對重點旅游企業開展約談提醒，嚴厲打擊“不合理低價”“虛假宣傳”等違法違規行為。截至目前，共辦理旅游市場案件8起，12345民情通旅游投訴均按要求辦結，辦結率100%，滿意度94.3%。
責任編輯：王旭偉
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